上午由我們「志推中心」的吳社工員，拿給我月底27-28(六、日)兩天將假本會備災中心「岡山物資集散場」，也就是「前峰國中舊校址」，要辦理之今年度第三場之「志工教育～基礎訓練」的講義讓我過目，其中在一堂由 陳瑢娟 老師之「自我了解及自我肯定」單元裡，看到了一段▼話語，覺得還蠻有意思的，遂節錄片段先分享給大家來卓參之...
逃避不一定躲得過、面對不一定最難受 孤單不一定最快樂、得到不一定能長久 失去不一定不再有、轉身不一定最軟弱 | 懂得放心的人，找到輕鬆 懂得遺忘的人，找到自由 懂得關懷的人，找到朋友 |
▲上面這文字內涵應係指→別急著說別無選擇，也別以為世上只有對與錯，許多事情的答案，應都不是只有一個，所以我們永遠有路可以走；如果你能找個理由難過，也一定能找到快樂的源頭...←我想以這段話來補充給一早那則〝未嘗不可〞來送給這位目前處在失意當中的友人。
又陳講師的講綱裡頭還提到，參與〝志願服務〞工作，可以讓你的生命更寬廣，同時也藉由您的付出，把大愛分享傳遞出去，讓您我の生命與生活更加多采多姿，而這就是實踐「自我了解及肯定」之最根本の基石。
她談到志工所應具備的條件裡，要能清楚界定本身的角色，接受運用單位之教育養成，使具備可以提供專業服務的知識和技能，依指定服務範圍權責，及遵守規定與服務倫理，來進行相關〝志願服務〞工作之經驗傳承。
另在從事該〝志願服務〞當中，應知悉掌握有關行為規範，如對自己應自我要求「自願服務不求回報」、對服務對象要「誠懇接納公平服務」、對伙伴要「協力合作相互尊重」、對工作要「量力為之精益求精」、對所屬單位要「克盡職責接受指導」、對社會則要「傳承經驗擴大影響」。
而講述大綱中也提到受人歡迎的志工特質，主要看他是否有正確的〝志願服務〞理念，願意持續奉獻熱誠與愛心，且求知與不斷充實自我，尤應清楚自己的角色，不反客為主、不爭名好利，要有自我察覺的能力，並且應充份配合單位運用，不要有搞小圈圈，或者口是心非、好高騖遠、不切實際，或來去自如等心態。
她在文後提到一則勉勵的結語很有意思：「生命給予我們最好的禮物，就是當我們有機會及舞台，努力去做值得做的事。」記得→在「當您停止付出之時，您便已開始面對死亡。」
我想我們都應該要有→自我省思的思維，在面對相關領域之〝志願服務〞工作中，要能夠隨時抱持著「終身學習、放下身段」的原則，並時常用「以身作則、自我要求」的實際行動，來參與〝志願服務〞行列不求利益回報，這樣才是傑出的好志工。
前兩天談到的有關某教練→對會裡經辦同仁的誤解，在不經查證底下，還一直在外隨意放話，除已影響到所屬服務團隊間之革命情感外，也已然打擊到支會專業訓練形象，這對咱們組織服務來講，可以說是一種傷害，傷及伙伴也創傷無辜，更可能在事情釐清之後，最後受傷的事他自己。
【換個話題】上午也幫我們「服務組」就明天要接受縣府這邊的→「居家服務」之訪視評鑑資料，看看哪裡還有需要補強的地方；又午前福哥、彥諭及安麟等人來到會裡，因今天起連續三天、及15-16共五天，他們要支援才哥、常哥他們，一起到「高雄港務局」針對所屬消防隊，協助辦理年度救生訓練，乃特地繞過來探班一下。
剛拜託他們這星期六、日→要提前整備下星期之「621動員演習」の相關物品，與各項演練之器材機具等再次確認，也請他們在明晚起→將假「岡山超群游泳池」辦理的「第56期救生員訓練班」當中，和大家研究一下日後實習排班、以及搭配器材室整理之情式，希望充份運用人力來協助各服務工作，可以順利的進行...【黑白寫于午休時分】
尋找工作之中的感動
【文╱摘自《人山人海的停車場─三個故事改變你的職場人生》：方智出版】
對當時的我而言，工作完全是未知的東西。即使有心工作而採取行動，到頭來依舊一無所成，愈是行動，資金消耗得愈快。「這樣下去不是辦法，必須從根本改變自己才行……」我當時這麼想。
於是，我開始拜訪活躍於社會上的人，尤其是那些已經掌握工作意義、閃閃發亮的工作者，請教對方如何才能擁有他們那樣的人生。當時的目標是：一天拜訪一個人，一天找到一個新發現，並且持續一年365天。這些前輩們教導我許多事情。
「所謂的失敗，不過是你決定放棄。你不放棄的話，人生就只有成功一途。」
「不要期待旁人，而是該相信自己。」
「只要你改變自己的想法，一切就會跟著改變。」
對於當時失敗連連的我，這些話有如當頭棒喝。解決問題的關鍵就在我身上。
「改變生活態度與想法即可。」
■人山人海的停車場
這是我尚未找到夢想時遇到的事。當時工作還算順利，但就是不確定自己為何工作，不管做什麼事都有氣無力的、提不起勁來。當時我的事務所位於新宿，距事務所100公尺左右有一座停車場，我一向把車子停在那裡。
那座停車場的管理員是一位剛滿60歲的老先生，每天都精神奕奕、開朗待人。工作時總是動作迅速、手法俐落，完全看不出他已經60歲了。我每天都會遇見這位管理員，他也都會笑容滿面的跟我打招呼。
「早！今天又是一個晴朗的好日子啊。」
聽說他以前在大企業上班，退休之後，純粹是因為住在附近，才開始擔任停車場管理員。
某天早上，開車前往公司的路上突然下起雨，我才想起自己沒帶雨傘。抵達停車場的時候，外頭已經變成傾盆大雨。我下不了車，正想著該如何是好的時候，只見管理員老先生跑了過來。我把車窗搖下一個小縫，以免大雨噴進車內。
「你忘了帶傘吧？因為剛剛才開始下雨……喏，這把借你。」
他說完，把手裡的雨傘遞給我。
把自己的雨傘借給客人，自己淋雨回家也無所謂——一般人很難有這種想法，他卻不以為意的遞出雨傘，我不禁欽佩起他那種寬大的胸襟。老先生向來如此，總是先替客人著想。
或許由於地點好，那座停車場經常一位難求。沒有車位的時候，管理員就會在停車場前面架起寫著「客滿」字樣的大型看板，並且在入口拉上繩子，防止車輛進入。除了老先生之外，其他還有3、4個管理員，輪班管理停車場。其他的管理員值班的時候，一遇到客滿，他們架好看板、拉好繩子之後，就窩在狹窄的管理室裡看漫畫、獨自下圍棋打發時間。
可是，老先生跟其他管理員完全不同。
每次客滿的時候，他就會站在停車場的繩子外側，一臉抱歉的對想要進來停車的駕駛人鞠躬道歉。
「車位滿了，對不起……」
其中也有駕駛人會對他吐苦水。
「好不容易才找到停車場，沒位子真是傷腦筋啊。」
「真的很抱歉……」
而且他一定深深的低著白髮稀疏的頭鞠躬，直到看不見對方的車子為止。由於附近沒有其他停車場，白天常常客滿，老先生就必須整天站在停車場前忍受各種抱怨和謾罵，不停致歉，無論下雨颳風都是如此。
每次看見老先生的身影，我就忍不住想：
「就算做到這種地步，薪水還不是跟其他管理員一樣……」
就在某一天，我一如往常在停車場停車時，老先生帶著一股異於平時的氛圍，面無表情的走來。然後，有些神色落寞的對我說：
「其實……我就做到這星期了……」
「咦！為什麼呢？」
我驚訝的問道。
「我太太得了肺病，所以打算兩人到空氣清新的鄉下養老。謝謝你的照顧……」
他說完，對我深深一鞠躬。
「啊～～太可惜了……可是，受照顧的人是我才對。」
我感到一股難以言喻的寂寞。
就在老先生值班的最後一天。為了聊表感謝之意，我決定帶禮物給他。抵達停車場的時候，一幅令人難以置信的景象映入眼簾。
管理室那間狹窄的組合屋有一扇小窗戶，此刻卻完全看不見室內，因為裡面堆滿了色彩繽紛的美麗花束。不只如此，管理室門旁邊的禮物堆得幾乎有1公尺高，而且足足有兩排。
大量花束和五顏六色的包裝紙，讓原本死氣沉沉的組合屋綻放出猶如童話國度的光輝。人山人海的停車場裡，道謝聲不絕於耳。
「謝謝大叔常常借我雨傘！」
「那次多虧大叔替我搬那麼重的行李！」
「大叔讓我曉得打招呼的重要性！」
那群人圍繞的對象，不用說便是老先生。接著，大家輪流和老先生合影留念。拍完照，再和老先生握手、致謝，甚至有人拿手帕捂著淚眼。老先生手裡抱著大量感謝信，仔細端詳每一個人，彷彿在確認記憶似的頻頻頷首。
上班的最後一天，由身邊的人告訴自己，迄今是以何種態度面對工作。這時獲得的最佳禮物，就是從人際關係中激盪出的感動。過去的所有痛苦和辛酸，都在那一瞬間化為感謝的話語，讓人實際體會活著的美好。
我也排在隊伍的最後，等待和老先生說話的機會。
「大叔，抱歉要增加你的行李了，這是一點小禮物。」
「哪兒的話，實在不好意思……你太客氣了，真的很抱歉。」
「我真的很感謝大叔。多虧有大叔，我每天早上才能以愉快的心情展開工作，實在很捨不得大叔離開。」
「不不不，我哪有什麼功勞？我能做的就只有打招呼和道歉而已，一點長處也沒有……真要說的話，我只是一直告訴自己要樂在眼前的工作。」
「我終於找到自己的夢想了！我要當停車場管理員。」
我當時真的這麼想。蔬果店也好、書店也好、乾洗店也好，總之我什麼工作都想嘗試。關於工作是否有趣這個問題，假使只期待工作的實際內容，多半要大失所望。因為既沒有有趣的工作，也沒有無聊的工作。
「沒有無聊的工作，不過是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」
這就是我從管理員老先生身上學到的事情。
■化工作為感動的守則
我接下來要開始說明，如何才能讓工作變得更有趣，以及從中獲得感動的祕訣。重點就是以下5條守則：
1. 思考工作的意義。
2. 樂觀面對問題。
3. 反躬自省。
4. 相信自我可能性，秀出自我風格。
5. 永不放棄。
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